各位朋友：
健康心理是幸福生活的重要保障，本信箱是您和我院专家交流互动的平台，我们将竭诚为您服务，可以就如下问题进行解答：
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询；
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询；
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询；
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答，请您耐心等待，若病情紧急，请您直接来医院就诊。
咨询标题
时间
问题：挂号咨询
2021/08/10 04:50:52
- 公众号上挂号
手机验证码指哪个我应怎么写？我挂了几次都是不对？
- 答复：您好：微信公众号中预约挂号验证码栏右边显示的字母或者数字输入左边的空格内。输入验证码中的英文字母时不需要区分大小写。
问题：咨询初次就诊科室
2021/07/29 10:27:19
- 你好，想问一下初次就诊挂什么科室。具体情况是4月份的时候被人尾随，产生了极大的心理阴影，现在只要出行都会过度敏感、焦虑，怀疑每一个人，无法正常生活，在情绪失控时会自残，殴打自己，没办法控制自己，请问这个具体可以挂什么科室？谢谢。
- 答复：您好：根据描述建议心理咨询门诊就诊，为方便就诊可拨打电话0571-114或者12580或者手机下载浙江预约挂号APP提前预约挂号。
问题：挂号咨询
2021/07/29 10:13:55
- 您好：我妈（66岁）骑车不小心摔倒，伤到了后脑，缝了10多针，现在创口已经愈合，就是神智时而清醒，时而糊涂，加上原来有非常严重的睡眠障碍症，现在神智糊涂的时候，像个小孩子一样，这种情况下，我想到贵院进行检查，挂什么科比较好？此类病症的专家有哪几位？坐诊时间是什么时候？
- 答复：您好：建议可以神经内科门诊就诊。
问题：英语拼写错误
2021/07/28 08:39:26
- 抽血处小卖部旁边的黄色警戒线上的英文pleas wait behind the line有语法错误pleas少了一个e
- 答复：您好：感谢您提出的宝贵意见，谢谢！
问题：怎么取消预约号
2021/07/24 06:20:37
- 怎么取消预约号
- 答复：您好：根据预约途径进行取消。如果是在浙江省预约挂号平台或者支付宝上预约，可以拨打电话0571-114或者12580取消预约。如果是医院微信公众号预约，可以在医院微信公众号就医服务个人中心我的预约里取消预约。
问题：异地报销需要的手续
2021/07/23 10:19:53
- 前段时间小孩子在贵院住院，出院后要在哈尔滨报销，请问需要什么手续？
- 答复：您好：异地就医报销，需询问当地（哈尔滨）医保中心需要哪些报销资料后，再由我院根据情况提供。
问题：挂号
2021/07/22 01:19:26
- 在手机上最好有“当日挂号”一栏，象市一医院一掉
- 答复：您好：建议下载杭州健康通APP，该APP有当日挂号功能。
问题：就诊
2021/07/15 01:54:39
- 贵院能诊断成人adhd吗？
- 答复：您好：可以来院精神科门诊就诊看看，具体需医生面见检查评估才能判断。
问题：关于验血报告讲解
2021/07/12 08:52:44
- 7月7日在医院验了个血，结果得3天后才出来，由于我是外地去贵医院就诊的，一个月去一次。现验血报告已出来，无法第一时间去杭州取报告找医生对接，能否让医生查看下验血报告，并能指导下用药情况等
- 答复：您好：你可以在支付宝搜索浙江互联网医院平台选择杭州市第七人民医院选择医生，线上进行相关咨询。
问题：挂号导向咨询
2021/07/10 12:58:57
- 平时总是叹气，时刻略带有焦虑。两份工作都被领导说散发着负面气息
所以想做一次全面的心理健康的检查，请问应该挂什么科
- 答复：您好：根据描述建议焦虑障碍门诊或者心理咨询门诊就诊，为减少在医院等候时间，方便就诊，请提前预约挂号。
问题：挂号问题
2021/06/24 12:29:02
- 夏泳主任的号太难挂了，一出来两分钟就立刻秒光，还有什么办法可以挂到吗？要来复诊，但一直挂不到号，药快吃完了
- 答复：您好：医生的号源是分段在不同的预约途径。除了医院微信公众号提前2周就可预约。您还可以下载浙江预约挂号APP，注册后，提前7天，下午2点在该APP上进行预约挂号。
问题：就诊
2021/06/22 01:25:32
- 抑郁症 白天想得多 晚上梦多 第二天无精打采 该挂什么号？ 谢谢！
- 答复：您好：建议抑郁症门诊就诊，为方便就诊，减少在医院候诊的时间，建议提前预约挂号。
问题：挂号问题
2021/06/20 06:48:07
- 物质依赖科周六周日是不开设，还是被预约完了
- 答复：您好：物质依赖门诊时间为：周一上午、周二上午和周三上午。周六、周日没有该科门诊。如果想周末来看可以提前预约周日上午孙继军主任精神科专家门诊。
问题：可以设置网上取消预约吗
2021/06/16 08:22:33
- 以后可以在公众号上设置网上取消预约吗？去现场取消太麻烦了
- 答复：您好：在微信公众号上是可以取消预约的。就医服务---个人中心----我的预约----取消预约。
问题：就诊问题
2021/06/14 04:06:53
- 你好，请问，本人抑郁症现在除了多梦，其他都还好，现在想去上班，迟迟不敢，可能是社恐问题，适合做心理咨询嘛？或者挂哪一科？
- 答复：您好：建议心理咨询门诊就诊。
问题：就诊问题
2021/06/09 05:34:04
- 您好，我之前在重庆市精神卫生中心被诊断为“阿斯伯格综合征”。现在由于工作在杭州，因此希望能转入贵院继续治疗。请问，我该提供什么材料，怎么操作呢？谢谢！
- 答复：您好：您可以提前预约挂号，来院精神科门诊就诊，
问题：抑郁复发
2021/05/30 03:50:25
- 2019年4月投资失败持续压力过大，6月造成焦虑抑郁失眠，服文拉法辛、阿普唑仑2个月失眠、情绪好转，断停阿普唑仑，服文拉法辛150mg十个月，开始递减药量，至2021年2月，每周一次75mg，停药，2021年5月活动量减少、多梦、失眠复发。目前在新疆工作，应怎样治疗。
- 答复：您好：建议线上就诊，您有杭州健康码的话，可以在健康码下方健康应用点击----心理援助栏点击咨询---选择医院医生----预约线上就诊。如果没有杭州健康码，可以在支付宝搜浙江互联网医院平台---选择医院医生----预约线上就诊。
问题：抑郁症 心里咨询
2021/05/29 02:11:57
- 抑郁症 心里辅导
- 答复：您好：心理咨询需提前预约挂号，预约方式：下载浙江预约挂号APP进行实名注册后每天下午2点提前一周进行预约挂号。也可以拨打电话0571-12580或者0571-114 每天下午2点提前一周进行预约挂号。
问题：预约心理咨询
2021/05/16 02:22:07
- 医院电话打不通
- 答复：您好：心理咨询门诊需在浙江预约挂号APP或拨打电话0571-114或者0571-12580提前一周每天下午2点进行预约挂号。
问题：挂号问题
2021/05/16 10:18:51
- 五月二号在门诊看了邱龄山医生，医生告诉我们复查的话礼拜三下午他在的，然后现在想预约五月十九号礼拜三邱龄山医生的号但是打12580过去说查不到这个医生，然后在拨打医院的电话也一直打不通
- 答复：您好：邱龄山医师排班每周三下午，是普通精神科门诊，预约挂号时，不显示医师名字的，故按照医师名字是无法预约的，只能按照普通精神科门诊去预约。医院预约电话工作时间周一到周五上午7:30到11:30，下午1:30到4:30，您也可以关注我院微信公众号，注册后在微信公众号上进行预约挂号。
杭州市第七人民医院
