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各位朋友：
健康心理是幸福生活的重要保障，本信箱是您和我院专家交流互动的平台，我们将竭诚为您服务，可以就如下问题进行解答：
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询；
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询；
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询；
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答，请您耐心等待，若病情紧急，请您直接来医院就诊。

咨询标题
时间
问题：沉迷手机网络，成绩直线下降
2020/05/30 01:36:52
男孩，12周岁，读初一，疫情期间，因为上网课，买了手机，过程中可能边上网课，边玩游戏。正式开学后，成绩直线下滑，学习主动性变差，每天回家要把手机拿在手里，除了完成作业，其余就是玩手机时间。作业质量也是大幅下降，老师也反映成绩退步明显，我们大人管管，要发脾气，说他的事不要我们管，我们想咨询下，这种情况是不是可以通过心理干预，纠正目前的这种不良行为，具体挂哪个科室比较合适？
答复：
问题：大学一年级总焦虑
2020/05/28 09:26:30
目前在读大学，大概俩三年前开始，阶段性的情绪不稳定，有过俩段时间特别严重。第一段时间是去年12月份开始，打工被骗了，心里很郁闷，大概持续十几天，具体是心慌，情绪低落，无力，整天胡思乱想，不能集中注意力，逃避人群，整天呆在床上，什么也不想做，只想哭，有自残的行为，内心不痛快，摔东西，感觉生活进行不下去，无食欲。后来家长过来以后就好了，但后续会有持续阶段的负面情绪。第二段时间，赶上学校期末考试，特别紧张，情况比第一次更严重，有干呕、发抖的情况，害怕人群，上课的时候会觉得我不属于这，精神恍惚，沉浸在自己的世界中，听不清也听不懂老师在讲什么。有时心跳会很快。其他情况和第一次相同，抑郁、焦虑、无力、暴躁。不想参加考试，总想退学回家。问过校医，说是焦虑情绪，后来放假回家就好很多。到目前为止，时常会出现情绪不受控制的情况，突然某一刻或是想到一个点，就会被陷入不好的情绪中，然后该做的事情进行不下去，也无法调节。感觉生命没有意义。现在开学以后，情况好的时候完全没事，但是某些点会影响会陷入自己的世界。很害怕每次突然来的情绪以及对自身的影响。并且最近一段时间自残和自杀的念头经常出现，记忆力减退，做事没动力与无法集中注意力。请问这种情况，是否应该立即就诊（因为学校管控，外出需要报告，不想将事情弄大）？需要挂那个科室或医生比较好。现在家长在外地，怎么挂号
答复：您好：根据描述来看可能混合存在焦虑和抑郁情绪，建议联系家属在家属的陪同下及时来院焦虑障碍门诊或者抑郁症门诊就诊。为方便就诊请提前预约挂号。1、预约时间提前一周下午2点起。2、预约方式有（1）使用杭州健康码点击健康应用（2）电话0571-114或者12580（3）下载浙江预约挂号APP或者杭州健康通APP注册预约
问题：人格障碍
2020/05/27 10:32:51
我老婆当时在黄山市第二人民医院确诊为抑郁症，并有人格障碍，吃药有好几年了不见好转，请问人格障碍看哪个科室？
答复：您好：人格障碍可以在精神科门诊就诊。
问题：14岁男孩有抑郁倾向，如果挂号挂早期干预门诊，住院是住儿童病房还是和成年人住一起
2020/05/26 03:09:48
3月中旬发现有抑郁倾向，3月25日去绍兴七院评测是中度抑郁，每天就知道上网，开了劳拉西泮。舍曲林。舒必利，吃药不见好转，脾气反而暴躁。4月7日去检查并住院，住院期间只是吃药治疗（舍曲林和喹硫平片）以及去康复科写字画画打球，并未心理疏导。4月30日出院，出院后虽然没有自杀念头，但脾气也暴躁，什么事都得顺他意，外人跟他沟通态度很好，但是就是对家人发脾气，整天上网。4月13日去复查，心理医生沟通后态度好了两天，然后又是不顺心发脾气，偷偷喝酒。19日第一天上学，回家后晚上10点多情绪很不好，一个人喝了白酒，割腕自残，酒后说是小时候妈妈经常打他骂他，他心理都记着，已经不在乎这个家了，被伤害伤的太深，自称两年前已经心理有问题了。目前在绍兴七院住院，想转院到杭州，你们有回复早期干预门诊唐文新主任、王奕權主任的专家门诊或者抑郁症门诊谭忠林主任、孙裕勇主任的专家门诊。如果是住院是住儿童病房吗？
答复：您好：住哪个病区需由医生面见孩子检查评估，根据孩子的病情来安排的。
问题：研究生就读前实习/培训项目
2020/05/26 01:00:33
老师您好，我是一名大四毕业生，下半年将进行研究生学习，希望可以在暑假期间到贵院进行学习，请问有没有合适的项目可以参加，十分感谢～
答复：您好：请拨打电话0571-85124613科教科咨询。
问题：14岁男孩有抑郁症，不想学习，只想上网，性格和之前完全不一样，脾气暴躁，有童年阴影，请问看哪个科室
2020/05/24 04:55:32
3月中旬发现有抑郁倾向，3月25日去绍兴七院评测是中度抑郁，每天就知道上网，开了劳拉西泮。舍曲林。舒必利，吃药不见好转，脾气反而暴躁。4月7日去检查并住院，住院期间只是吃药治疗（舍曲林和喹硫平片）以及去康复科写字画画打球，并未心理疏导。4月30日出院，出院后虽然没有自杀念头，但脾气也暴躁，什么事都得顺他意，外人跟他沟通态度很好，但是就是对家人发脾气，整天上网。4月13日去复查，心理医生沟通后态度好了两天，然后又是不顺心发脾气，偷偷喝酒。19日第一天上学，回家后晚上10点多情绪很不好，一个人喝了白酒，割腕自残，酒后说是小时候妈妈经常打他骂他，他心理都记着，已经不在乎这个家了，被伤害伤的太深，自称两年前已经心理有问题了。目前在绍兴七院住院，想转院到杭州，请问这种问题应该挂哪个科室，哪个医生比较好，希望能针对性的治疗，孩子还小，不想他因此而毁了一辈子和一个家庭。请医生帮帮我们！
答复：您好：精神心理疾病的治疗康复过程是需要比较长一段时间的，在治疗过程中医生需要根据孩子的情况不断调整治疗方案的。如果要到我院来看建议可以看我院早期干预门诊唐文新主任、王奕權主任的专家门诊或者抑郁症门诊谭忠林主任、孙裕勇主任的专家门诊。为方便就诊请提前预约挂号。
问题：关于自残，以及如何治疗
2020/05/22 07:53:48
请问自残应该挂什么科，以及治疗以后能否开出心理健康证明。学校需要这个，否则我将一直出于休学状态
答复：您好：建议在家人的陪同下来我院抑郁症门诊就诊，治疗需医生面见患者检查评估后才能判断。病情稳定后可以申请做复学鉴定，根据鉴定结果来判断是否可以回校上学。
问题：有关口吃的心理咨询
2020/05/21 06:45:12
从小学开始出现口吃的情况，而且越来越严重。个人觉得完全是心理上的问题，因为相同的话，有时口吃有时又不口吃，而且往往是处于对话情景时开始出现口吃预感。自言自语一切正常。在学校的心理老师那里了解到，我们学校也有人有类似的情况。而且他采用的是焦点解决短程技术，据说帮助很大。因此我想了解一下，口吃是否能够通过心理治疗进行矫正，是否建议到贵院就诊，或者有什么治疗建议（例如去哪一个科室，什么方向，擅长该方面的专家等）
答复：您好：建议可以先到莫亚莉医生的心理咨询门诊就诊，具体治疗方案需医生面见评估后才能确定。
问题：预约挂号更新规则
2020/05/19 07:29:59
什么时候更新新的预约挂号？
答复：预约挂号：一、初诊患者：1、预约时间提前一周下午2点起。2、预约方式有（1）使用杭州健康码点击健康应用。（2）拨打电话0571-114或者12580；（3）下载浙江预约挂号APP或者杭州健康通APP注册预约或者浙里办；（4）患者本人有支付宝，登录支付宝医疗服务平台。二、复诊患者除上述方式外，还可以拨打医院预约电话0517-85129501提前两周预约，医保患者根据医保卡卡号；自费患者根据杭州健康卡卡号，工作时间周一至周五，上午7:30至11:30；下午1:30至4:30。
问题：预约挂号不能保证按时就诊，求帮助
2020/05/15 11:05:30
家父83岁，患老年痴呆症第六年了，不肯吃药进医院。前天在12-17点在外流浪，我们在后面偷偷地跟着。昨天走失12小时，好心人打120和110。老人家还打120的医生和警察。我们对他无能为力。现在看病都要预约，我们不能保证能按时就诊，是否可以现场挂号？我们好担心即使骗到医院也不能保证他肯进医院看病。
答复：您好：对于不合作的患者，可以通过医院急诊通道就诊。
问题：偏执型精神分裂症复发再治疗还能好转吗
2020/05/11 02:20:56
我的母亲，2016年住过院，当时确诊为精神分裂症偏执型，住院治疗两个月，去年年初复发，有被害妄想，现已一年，不肯吃药，不承认有病，也不肯去医院，第一次住院是我们强制送到贵院治疗，两个月吃药电疗后好转出院，现在如果再次强制入院治疗病情还会好转吗，一般需要治疗多久
答复：您好：根据描述建议来院就诊，医生需面见患者检查评估才能确定治疗方案，需要治疗多久，疗效如何因人而异，治疗配合性高，依从性好的患者相对而言治疗效果会好些，反之就差些。患者出院以后，家庭监护在患者的康复过程中是非常重要的，家属要按时提醒督促患者服药，随时观察患者睡眠、行为、情绪等变化，及时陪同患者来院复诊。如果患者出院在家，未遵医嘱服药，未定期复诊，那病情肯定是不会好的。
问题：儿童多动症半焦虑
2020/05/11 10:33:43
我女儿9岁，幼儿园大班在杭州滨江儿童医院心理门诊确诊为多动症，轻微焦虑。服用小儿智力糖浆，效果甚微。她现在3年级，上课坐不住，作业拖拉，失误率高，跟同学关系不好，没什么朋友。容易发脾气，最近二周，总是担心自己会得突发性疾病会死掉，睡觉怕有人入室抢劫，有人会杀了她。我这个应该挂什么课？
答复：您好：根据描述建议我院儿童心理科门诊就诊。为方便就诊，请提前预约挂号。
问题：孩子高三压力重
2020/05/09 10:54:33
高三学习压力重。心理有负担
答复：您好：建议可以带孩子到我院心理咨询门诊孙晓花主任和莫亚莉主任的学习压力咨询门诊就诊看看。为方便就诊，请提前预约挂号。
问题：儿子是同性恋怎么办
2020/05/07 08:18:48
我儿子最近和我出柜了，他现在才20岁，我很担心他的将来，我该怎么办，要带他去看心理医生吗，是的话要挂哪个科室？
答复：您好：可以带孩子来院心理咨询门诊检查评估看看。
问题：挂哪个科室，有哪些医生推荐
2020/05/06 03:50:55
女友26岁了，还是不让我碰她，对性交恐惧。双方家长都急着抱孙子!请问对于这个问题，该挂哪个科室？有没有推荐的医生？
答复：您好：建议您女友到我院西溪谷心理咨询门诊部缪群芳医生的心理咨询门诊看看。
问题：老婆不知道是不是得了精神病
2020/05/04 07:39:37
我老婆35岁，没孩子，最近晚上睡不着（晚上睡的好了人就好很多），经常骂人，几乎每天发脾气，有时候不爱理人，在微信上天天发一些莫名其妙的东西，天天说以前的事情，我叫她来你们医院看看，她就是不来，还骂我才有病，目前这个状况两个月了，我很急有没有什么办法让她来你们那。
答复：您好：根据描述来看您妻子存在睡眠障碍及情绪不稳定状态，且睡眠状态明显影响了她的情绪状态（确诊需医生面见您妻子进行评估检查），建议可以先到当地医院检查看看，如果劝说仍不愿意，必要时家属就需要用强势的态度陪同到医院来就诊检查。
问题：抑郁情绪还是抑郁症？
2020/05/02 10:10:30
目前在读大学，大概俩三年前开始，阶段性的情绪不稳定，有过俩段时间特别严重。第一段时间是开始，大概持续十几天，具体是心慌，情绪低落，无力，整天胡思乱想，不能集中注意力，逃避人群，整天呆在床上，什么也不想做，只想哭，有自残的行为，内心不痛快，摔东西，感觉生活进行不下去，无食欲。突然有天就好了，但后续会有持续阶段的负面情绪。第二段时间，情况比第一次更严重，有干呕、发抖的情况，害怕人群，上课的时候会觉得我不属于这，精神恍惚，沉浸在自己的世界中，听不清也听不懂老师在讲什么。有时心跳会很快。其他情况和第一次相同，抑郁、焦虑、无力、暴躁。有来贵院检查，但未完全确诊，医生建议开药，后想和家里沟通，害怕也是逃避就走了。到目前为止，时常会出现情绪不受控制的情况，突然某一刻或是想到一个点，就会被陷入不好的情绪中，然后该做的事情进行不下去，也无法调节。感觉生命没有意义。有过一次上体育课，突然愣住，站着想事情，完全不管别人的在做些什么，并控制不住的哭。但情况好的时候完全无法理解那种情况，甚至会怀疑其真实性，也能明白当时的一些想法是不对的。我经常会陷入自己的世界。很害怕每次突然来的情绪以及对自身的影响。并且最近一段时间自残和自杀的念头经常出现，记忆力减退，做事没动力与无法集中注意力。请问这种情况，是否应该立即就诊（因为学校管控，外出需要报告，不想将事情弄大）？需要挂那个科室或医生比较好，有杭州的医保，所有的检查费用加起来大概多少（保底该准备多少，因为不想让家人知道我来）？？
答复：您好：根据您的描述来看您目前存在明显的情绪和行为问题，这些负性情绪和行为已经严重影响到您的学习、生活，建议还是要和家长、学校老师沟通尽早来院抑郁症门诊就诊，在医生的指导下早诊断、早干预、早治疗。因每个人的情况不同，所需检查和治疗也会不同，抱歉无法告知需多少费用。如果有杭州医保，可以开通先看病后付费的舒心就医服务。
问题：抑郁症心理治疗是否有线上服务？
2020/04/30 06:02:42
您好，由于疫情，当前在家中上课，无法前往杭州七院接受心理治疗。由于各方面原因，心理压力加大，抑郁情绪感觉有在加重。去年七月确诊抑郁症后吃了大概四个月药之后，个人原因擅自中断治疗了。现在想试试心理治疗，不知道贵院是否提供线上心理治疗？
答复：您好：您可以拔打我院心理热线电话0571-85029595或者在杭州健康码点击健康应用选择心理援助，点击咨询即可在线上预约线上就诊治疗的时间。
问题：吃抗焦虑抑郁药可以吃牙龈发炎消炎药吗
2020/04/28 09:10:16
您好，我目前在吃盐酸氯西汀、枸橼酸坦度螺酮、安定氯硝西泮阿普唑仑，现在牙龈发炎，问下能吃消炎药吗
答复：您好：抗生素需在医生的指导下使用，且部分抗生素会影响到您所服药物的血药浓度，请勿自己服用抗生素，建议到口腔科就诊，在医生的指导下用药。
问题：抑郁症咨询
2020/04/26 12:54:28
一个月前发现自己上网课时头痛、心慌、心情不好、失眠，4.16号去当地医院检查，诊断为中度抑郁症、中度焦虑症，在吃盐酸舍曲林片、舒必利片、劳拉西泮，服药9天，症状还是存在，最近在玩游戏，嘴上一直说要把落下的网课补起来，但实际是学校里一直请假着，他说上课时症状严重，下课时觉得很吵、很烦，老师跟他接触过几次，觉得是不是网瘾不想学习，我们都无法判断了
答复：您好：舍曲林药物起效比较慢一般需要一周到十天的时间，根据您的描述建议及时到医院复诊，必要时也可以来我院早期干预门诊就诊。

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