各位朋友：
健康心理是幸福生活的重要保障，本信箱是您和我院专家交流互动的平台，我们将竭诚为您服务，可以就如下问题进行解答：
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询；
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询；
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询；
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答，请您耐心等待，若病情紧急，请您直接来医院就诊。
咨询标题
时间
问题：请问专家门诊网上预约满了还可以去窗口挂号吗
2019/04/11 11:23:47
- 网上预约了两次，都因为医生临时工作调整没挂上号。下周网上预约已经满了，那还可以去医院窗口挂专家号吗？可以指定医生吗？
- 答复：您好：为方便就诊，您可以下载杭州健康通APP,APP可以进行当日就诊预约，上午5点开始预约当日号源，上午10点之后不能预约上午号源，下午3点之后不接受当日号源预约。
问题：双相情感障碍伴焦虑、睡眠障碍，没有挂到抑郁症和心理咨询门诊，可以挂精神科吗？
2019/04/09 09:53:37
- 双相情感障碍伴焦虑、睡眠障碍，没有挂到抑郁症和心理咨询门诊，可以挂精神科吗？
- 答复：您好：可以的。我院为精神心理专科医院。
问题：55岁，男，睡眠障碍，半夜醒来出虚汗，早上起床腿软，这种症状时好时坏。
2019/04/04 02:32:19
- 医生好，55岁，男，睡眠障碍，半夜醒来出虚汗，早上起床腿软，这种症状时好时坏。精神状态非常不好，时而觉得什么都看开了，时而心里又非常沉重。说话带有哭腔，十几年前，曾有类似症状，不知道是焦虑症还是抑郁症，也看了医生，吃了中药，后来就好了。现在又犯病了，病人现在非常痛苦，在吃中药。希望医生能给个建议。到底是心里疾病，还是精神上的？亦或是植物神经紊乱导致的情绪波动？
- 答复：您好：根据描述建议来院抑郁症门诊就诊，具体诊断治疗需医生面见患者检查评估后才能判断。为方便就诊请提前拨打电话0571-114或12580，或登录浙江预约挂号服务平台等途径进行预约挂号。
问题：成人阿斯伯格，伴焦虑，双相，睡眠障碍，神经衰弱，是否可以诊断？
2019/04/03 05:05:33
- 有比较明显的家族现象，从小因为不会看场合，不会看别人脸色被同龄人排挤，讨厌大声，肢体接触，触觉听觉敏感，讨厌理发，十岁起开始神经衰弱，失眠多梦易醒，五年前开始耳鸣，早醒，工作环境对工作持续性有很大影响，之前有五六年无法工作，讨厌出门，很影响生活。
- 答复：您好：建议来院门诊精神科门诊就诊检查。
问题：咨询抑郁症的检查价格
2019/04/03 11:58:08
- 想去医院检查一下自己是否为抑郁症，但是网络查询报价不定，想先咨询一下检查价格。
还有一个问题是，查询网络预约周五好像不能进行预约挂号，是所有的周五都不能接诊么
- 答复：您好：本周五因为清明节医院除精神科普通门诊照常以外，其他门诊均停诊故不能预约本周五的门诊号。因不知您所需检查的项目内容，抱歉无法回答费用问题。
问题：建议咱们七院建立远程门诊和远程心里咨询
2019/03/30 10:37:43
- 建议咱们七院建立远程门诊和远程心里咨询。好处：1 可提高七院的知名度 ，现在是网络时代，咱七院也须跟得上时代。2 七院需要扩张可能受到土地限制，网上在线也是一个扩张方式。3 方便患者，有部份患者不愿到医院就医。可用远程心里咨询解决。4 远程门诊，可解决一些生病较轻的患者，建立档案，和医院的勾通更加靠近。更能让患者感到七院的关心和体贴。5 在线门诊和心理咨询可适当提高费用，患者也会愿意，毕竟到医院就诊单单车旅费就要好几百，还加上陪伴的功夫和费用，如果开车还限时。最后请七院领导考虑为盼，毕竟也是为人民服务，做好做坏都是善事。
- 答复：您好：目前医院只能在医院与医院之间开设远程医疗，还没有条件建立远程门诊和远程心理咨询。感谢您提供宝贵的建议，希望今后在高科技的支持下，能逐步实现。
问题：睡眠
2019/03/29 01:10:10
- 晚上睡眠不佳，容易多梦，焦虑，害怕。夜晚会胡思乱想，负面情绪爆发。但是白天会正常生活工作。
- 答复：您好：根据描述建议来院睡眠障碍门诊就诊，门诊时间每周一至周五，为方便就诊请提前拨打电话0571-114或12580，或登录浙江预约挂号服务平台等途径进行预约挂号。
问题：关于抑郁症和情感障碍的心理咨询
2019/03/26 03:47:16
- 本人性格内向，于08年因感情问题心境低落至今，来杭4年自我调节心理问题没有效果，越来越自闭，不愿进行正常社交，不愿被他人注意。工作和生活上出现效率低下，注意力不集中，精神焦虑，越来越不自信。
在感情方面出现沟通障碍，一段感情结束后会出现持续性心情低落短则几周，长则数年。
近期内心压抑和烦躁情绪越来越觉得强烈，不知怎样解决，希望能够得到贵院专家的帮助
- 答复：您好：根据您的描述建议先来院抑郁症门诊就诊，明确诊断后，再对症处理。
问题：人格解体
2019/03/19 12:36:34
- 怀疑自己人格解体
- 答复：您好：建议可以到精神心理门诊就诊检查看看。
问题：~幻听~幻触
2019/02/27 01:17:58
- 你好，我叫孔令国。因家庭个人原因，我于2018年8月15左右发烧后，随即去医院就诊。各种检查做完，检查结论：出现心跳较重，自我感觉身体有频率的震动，幅度较小。伴有胸部隐痛，程度轻。无其他原因。诊断结果：心悸
后来因为个人原因，没有再做进一步检查，也没有大碍。只是身体震动的情况一直持续到现在。
直到最近个人原因，情绪比较焦虑。导致身体震动感越来越强。震动幅度越来越大。（身体震动是否存在于现实，我无法确定。也从未对任何人说起。但我本人的身体感觉是，震动是一直存在的。
昨天（2019/2/25）在卫生间第一次出现了幻触。感官体验是：卫生间内，卫生间和房间里的窗子在高频率震动。时间持续约3秒。当时我以为地震了。关于这次幻触。我个人不能分辨房间与窗子的震动，究竟是不是真实的，这一点我无法确定。所以，在网上查找自身原因。我现在怀疑自己是不是患了精神病？但如果按照逻辑下，我既然怀疑自己患精神病，然后又在贵院官网做咨询。在这种逻辑下，我应该不是精神病。可是身体震动感，是真实存在的。卫生间里的房间和窗子快速高频率震动，让我感觉到了恐惧。我想请问下，我这种情况下，是不是自身神经系统出现了问题。我到底应该怎么办？
- 答复：您好：建议来院心身科焦虑症门诊就诊检查，为方便就诊请拨打电话0571-114或0571-12580或登录浙江在线预约服务平台提前一周预约挂号。
问题：人格障碍
2019/02/25 08:10:07
- 怀疑自己有分裂样人格障碍，想过来求助
- 答复：您好：建议可以来院门诊就诊检查看看，为方便就诊建议拨打0571-114或者0571-12580或者登陆浙江在线预约挂号服务平台等提前一周预约挂号。
问题：医院住院小结遗失补办
2019/02/18 06:59:31
- 你好，我母亲于2017年在贵院住院一个月，出院时的住院小结现已遗失，请问是否能补办？病人姓名：张月华；身份证号码：330124195308090328；主治医生：毛洪京；
- 答复：您好：请携带代理人（患者监护人）及患者身份证，来院1号楼416房间打印出院小结。
问题：盐酸舍曲林吃久了没有效果了吗
2019/02/17 12:04:43
- 本人每天倦怠多年，去贵院诊断为抑郁状态，吃文拉法辛两年，换了盐酸舍曲林近三年，感觉好就由原来的每天一颗减为半颗，不久又觉得头晕，又改为一颗每天。但是症状时好时坏，现在眼睛发困，每天睁不住，怕·光，头昏，最近一个月更明显。不知道是不是药吃久了没有效果了？请教该怎么办？加药，减药，还是换药？
- 答复：您好1：根据描述建议来院复诊，在经治医生的指导下进行治疗的调整。
问题：心里健康问题
2019/02/12 02:21:25
- 患者是青少年，目前上初二，症状：感觉有点自闭，不喜欢和人接触，看到任何生人都不说话，比如：看到一个不怎么熟的亲戚，让他叫叔叔，不肯叫，多说两次让他叫或者大声一点就会自己有脾气，会自己哭，不说话，但是如果是同龄人一起打游戏，说的话很多，哪怕自己一个人，打游戏的时候都会自己一直碎碎念，如果在家。妈妈大声说话了，他有时候会自己一个人躲到房间里，一个人边哭边碎碎念的骂，不敢当人面发脾气，在学校老师也说都不敢发言，就算是自己会的，叫他起来回答也不说，平时周末也都在家不出门，不喜欢和人交流，对自己家人都是这样，请问这样的情况要怎么办
- 答复：您好：根据您的描述建议带孩子来院心理咨询门诊看看，为方便就诊请提前一周预约挂号，预约方式可以通过拨打电话0571-114；0571-12580；登陆浙江在线预约诊疗服务平台；杭州健康通APP等。
问题：入职体检
2019/01/16 09:35:11
- 可以进行网上预约入职体检么？
如果可以，怎么预约？
- 答复：您好：抱歉！我院目前没有开展入职体检服务项目。
问题：精神病时常发作
2019/01/16 09:04:27
- 精神病时常发作 ，有时每天不正常，有时偶尔不正常
- 答复：您好：建议到精神心理卫生门诊就诊，在医生的指导下规律、规范、足疗程治疗。
问题：大学生医保
2019/01/12 02:23:58
- 请问挂精神科可以纳入大学生医保范围吗？具体的自付比例是怎样的 谢谢
- 答复：您好：精神科就诊检查治疗项目纳入医保范围，大学生医保均可以用。大学生医保本年账户金额为零，需起付标准300元自付后，三级甲等医院就诊进医保项目的检查治疗，医保报销比例为百分之四十。
问题：网上预约登录不了
2019/01/08 09:53:31
- 我在公众号网上预约挂号登录不上
- 答复：您好：可以通过以下方式预约：提前一周下午两点可通过下列方式预约挂号：拨打电话0571-114；0571-12580；登陆浙江在线预约诊疗服务平台；支付宝医疗；医院官网；微信关注公众号浙江在线健康网；下载杭州健康通APP。复诊患者还可以通过下列方式预约挂号：医生诊间；自助机；1号楼1楼门诊综合服务中心；医院预约电话0571-85129501。杭州健康通APP还可以预约当日号源，上午5点之后开始预约当日号源，10点之后不能预约上午的号源，下午3点之后不接受当日号源预约。
问题：病历问题
2019/01/08 03:09:06
- 你好。我之前号去贵院检查但是没有拿到病历，但是第二天去的那次是有的打出来的一张纸。我现在要在学校报销，工作人员说一定要有病历和发票，请问我怎样才能拿到那天的病历呢？
- 答复：您好：您可以携带有效证件来院补打。
问题：大学生怎样戒网瘾
2018/12/24 08:02:48
- 您好！我儿子浙大学生，性格内向，读大学期间玩游戏、手机时间逐渐增多，空余时间就在寝室玩游戏，甚至逃课，严重影响了学习，挂科较多。大四第二学期休学回家。下半年返校学习，但仍无多大好转。劝他听不进去，容易烦躁。自己知道这样不好，但就是控制不住自己，我们感觉他压力比较大，晚上睡不好，早上起不来，上课不能集中心思听课。请问怎么办？
- 答复：您好：根据描述建议来我院物质依赖门诊就诊检查看看，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
杭州市第七人民医院.
