各位朋友：
健康心理是幸福生活的重要保障，本信箱是您和我院专家交流互动的平台，我们将竭诚为您服务，可以就如下问题进行解答：
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询；
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询；
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询；
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答，请您耐心等待，若病情紧急，请您直接来医院就诊。
咨询标题
时间
问题：网上挂号时间
2021/10/12 02:42:29
- 我网上老是看到王奕权主任的号老是挂完，不知道开挂时间是几点到几点每星期几挂号。
- 答复：您好：王奕權主任门诊时间为每周一下午，周二上午。医生的预约号源是分段在下列预约挂号途径上：1、下载浙江预约挂号APP提前一周每天下午2点放号。2、关注医院微信公众号提前十四天每天零点放号。您根据医生的门诊时间提前进行预约挂号。
问题：补办出院记录需要挂主治医生的号吗
2021/10/11 09:04:07
- 报销时需要出院记录，但是我只有出院宣教，上面没有医院盖章也没有主治医生或护士签字，我自己的签名也没有，这张出院宣教可以代替出院记录吗
- 答复：您好：出院宣教不能代替出院记录。出院记录遗失需要补打，如患者本人来院需携本人身份证原件；如代理人来院需携带代理人、患者身份证原件及关系证明（如患者的委托书或者代理人和患者在同一个户口的户口本）到1号楼4楼416，周一至周五工作日上午8：00--11：30；下午13：30--16：30
问题：挂号
2021/10/09 03:38:13
- 预约陈致宇医生要提前一天到医院领取就诊凭证吗？ 是提前领还是去医院当天领？
- 答复：您好：预约挂号后，在就诊日当天根据就诊时间来院取号即可。
问题：门诊挂号分类
2021/09/30 04:07:04
- 我父亲需要药物或者强制性戒酒治疗。请问挂哪一科
- 答复：您好：建议看物质依赖门诊，门诊时间每周一/二/三上午。为方便门诊，请提前预约挂号。
问题：病历补打
2021/09/25 08:54:04
- 9月11号挂了王卓医生的号，看完病后没给我打病历。这几天要报销发现没有病历，今天来医院补打病历，找王卓医生他说不能补打，找前台咨询处说是找1号楼416，到了416结果没人在，白跑一趟。
我想问，医生难道不应该自觉打病历给病人吗？
- 答复：您好：调取和打印相关就诊记录，如患者本人来院需携本人身份证原件；如代理人来院需携带代理人、患者身份证原件及关系证明（如患者的委托书或者代理人和患者在同一个户口的户口本）到1号楼4楼416，周一至周五工作日上午8：00--11：30；下午13：30--16：30
问题：挂号
2021/09/25 12:20:29
- 想咨询下，医院微信公众号上挂的号，取号时间必须是就诊前半小时吗？还是上午统一11:30前取号就行，超过会取消号码吗
- 答复：您好：请尽量按照预约时间来院就诊，如确实碰到不可控因素，最晚上午取号时间11：30.；下午16：30
问题：病例打印
2021/09/22 10:42:44
- 我妈有一段时间一直在市七看抑郁症，现在能否调取和打印相关的就诊记录
- 答复：您好：调取和打印相关就诊记录，如患者本人来院需携本人身份证原件；如代理人来院需携带代理人、患者身份证原件及关系证明（如患者的委托书或者代理人和患者在同一个户口的户口本）到1号楼4楼416，工作日上午8：00--11：30；下午13：30--16：30
问题：挂号
2021/09/19 06:50:21
- 你好，我问下我孩子13岁我挂了抑郁症科，问下能看吗，这个科室分不分儿童的，还是都一样的，急
- 答复：您好：如果孩子存在抑郁情况是可以抑郁症门诊看的。
问题：网上约不到号，可以直接去医院挂号吗
2021/09/18 07:20:17
- 网上约不到号，可以直接去医院挂号吗
- 答复：您好：医生的预约号源是分段在下列预约挂号途径上：1、下载浙江预约挂号APP提前一周每天下午2点放号。2、关注医院微信公众号提前十四天每天零点放号。除了普通精神科门诊一般有号外，其他门诊均需提前预约，医院现场很少有号。
问题：核酸检测
2021/09/14 08:16:20
- 贵院核酸检测几小时能出来(如住院做)
- 答复：您好：样本采集后一般需5到6个小时左右出核酸检查报告。
问题：咨询下是什么疾病
2021/09/13 03:01:46
- 我妈妈1967年55岁，今年差不多中旬开始一个人发呆自言自语不知道说什么，有一次喂小孩子吃稀饭，碗里稀饭洒出来喊他都不理，过几分钟后突然就把稀饭倒掉了，后续问他干嘛倒掉也不说话。感觉很不正常，这是什么精神疾病，挂什么科室？
- 答复：您好：根据描述无法判断，建议精神科门诊就诊进一步检查。
问题：专家的号是提前几天放的？又是几点钟放的？
2021/09/10 12:25:49
- 专家的号是提前几天放的？又是几点钟放号的？
- 答复：您好：医院微信公众号就医服务预约挂号时间提前十四天，每天零点放号。浙江预约挂号平台提前七天，每天下午2点放号。
问题：在线支付功能
2021/09/09 09:47:51
- 贵院暂无在线支付功能，缴纳费用十分不便，望贵院积极采纳建议，及时做出调整，谢谢！
- 答复：您好：感谢您提出宝贵建议，谢谢！
问题：挂哪个科合适
2021/09/08 07:41:15
- 我孩子从去年开始到现在是金华二院看的吃了1年药了，他有些症状没明显改善，去学校就听见同学说他丑其实他不丑，生活懒散，不讲个人卫生，整天玩游戏。精神科，精神康复科，物质依赖，哪个科更适合呢？
- 答复：您好：根据描述精神康复科和物质依赖门诊两个门诊都可以选择看。
问题：抑郁复发
2021/09/08 06:12:49
- 2019年4月网贷投资失败、影响家庭正常经济计划安排，持续压力过大，焦虑失眠，6月出现失眠，精神恍惚，心情低落，就诊于浙江精神卫生中心同德医院.服曲唑哃（美时玉）+阿普唑仑40mg1月无效；改服文拉法辛150mg、阿普唑仑40mg1个月多1周左右，情绪好转，精力半月左右恢复正常，感觉很好，10月份断停阿普唑仑，继续服文拉法辛150mg八个月，2020年6月开始递减药量，至2021年2月，每周一次75mg，停药。
2021年5月中旬感觉活动量减少、多梦、失眠复发。再吃文拉法辛从150mg+阿普唑仑40mg吃两月，后加到225mg+阿普唑仑80mg又吃20天还没效果，每日睡3-5小时，多梦，有时彻夜不眠。初发抑郁，焦虑，失眠、心情低落症状明显；
复发症状主要是失眠，精力不济，症状虽比初发轻，但治疗效果不好，还能治好吗？
- 答复：您好：建议在医生的指导下进行药物和其他治疗的调整，抑郁症如同感冒一样，通过治疗后会有好转的。
问题：国庆节放假
2021/09/07 09:25:54
- 您好，请问张丽娜医生国庆假期会休息吗？ 她的上班时间是什么时候呢？
- 答复：您好：张丽娜主任专家门诊时间每周二、周五和周日的上午及每周三的下午。国庆假期门诊安排目前还未出来，您可以关注医院微信公众号的相关信息。
问题：咨询挂号科室
2021/09/03 11:57:51
- 你好，我从19年年底开始出现大脑混沌的状态，感觉脑子转不动了。。。。有点难描述，慢慢情绪变得更加敏感，对周围的事物变得麻木，猜测可能是心理问题，我这种情况应该挂什么科？
- 答复：您好：根据描述建议可以心理咨询门诊就诊，为方便就诊请提前一周下午2点起在浙江预约挂号APP或者浙江在线预约挂号或者电话0571-114或12580进行预约挂号。
问题：可以电话预约挂号吗
2021/08/23 10:18:21
- 可以拨打贵院电话，进行人工预约挂号吗？
- 答复：您好：初诊患者可以下载浙江预约挂号APP注册后或者电话0571-114或者0571-12580提前一周每天下午2点进行预约挂号；也关注我院微信公众号注册后提前两周预约挂号。复诊患者除上述途径外每周一至周五上午7:30--11:30，下午1:30---14:30电话0571-85129501电话预约。
问题：不知道挂什么科室
2021/08/22 02:06:25
- 医生，您好:
我已经做了SCL90测试，我不知道应该挂什么科室，请您帮我分析一下：
你的总分为220分，总均分为2分 你的标准分为275分
躯体化分29分均分2
强迫症状34分均分3
人际敏感20分均分2
抑郁症状45分均分3
焦虑症状24分均分2
敌对症状8分均分1
恐怖症状11分均分2
偏执症状9分均分2
饮食睡眠18分均分3
精神症状23分均分2
目前我能感觉到的症状有对什么事情都提不起兴趣，不想跟任何人说话，但是别人跟我找话题说我也能应付过去。经常头疼，晚上要一两点才能睡觉，头疼可能也跟这个有关。记忆力下降，拖延很严重什么事也不想干。有想过各种自杀的方法，但是都不敢做。
- 答复：您好：根据描述建议抑郁症门诊就诊。
问题：住院费用查询
2021/08/19 05:24:35
- 住院费用线上怎么查询，别的医院公众号有费用查询功能，该院没找到呐
- 答复：您好：我院尚未开设医院公众号住院费用查询，如需查询费用可以电话咨询住院处电话：0571-85126524
杭州市第七人民医院
