问题：焦虑症
2024/09/15 23:17:12
杭州市第七人民医院
医院信箱
各位朋友：
健康心理是幸福生活的重要保障，本信箱是您和我院专家交流互动的平台，我们将竭诚为您服务，可以就如下问题进行解答：
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询；
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询；
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询；
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答，请您耐心等待，若病情紧急，请您直接来医院就诊。
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咨询标题
焦虑症驱体化
答复：您好：根据描述建议焦虑障碍门诊就诊。
问题：请问过号了怎么办.可以取消或者改期吗
2024/09/12 12:58:31
因为临时有事耽误过时间了 可以修改时间或者改期吗
答复：您好：预约平台预约挂号后，在就诊日当天，上午门诊的预约号最晚取号时间11:30之前，下午门诊的预约号最晚取号时间4:30之前。如果因有事不能来医院就诊或者不能在上述时间之前取号，那预约的号源是不能改期的。如需就诊，需重新挂号或者预约挂号。
问题：14岁女生早恋 割手腕
2024/09/12 10:04:15
想了解14岁女生早恋 割手腕的原因
答复：您好：根据描述建议青少年心理健康诊疗门诊或者抑郁症门诊就诊。
问题：想取消周六的号
2024/09/11 20:36:08
打医院电话，儿童9月14日周六上课，打电话多次，网上现在也取消不了周六的号？指教下
答复：您好：医院微信公众号或者是医院微信服务号，取号预约号步骤如下：打开公众号或者服务号，选择医疗服务打开，选择智慧服务打开，选择个人中心打开，选择预约记录打开，待就诊栏选择需要取消的预约记录打开点击取消预约，确认即可。（请不要从医院微信小程序上操作，微信小程序是没有取消预约的功能。）电话：0571-85129501
问题：为什么现在网上不能取消预约
2024/09/11 20:29:03
为什么网上不能取消预约，电话打医院也不能取消
答复：您好：医院微信公众号或者是医院微信服务号，取号预约号步骤如下：打开公众号或者服务号，选择医疗服务打开，选择智慧服务打开，选择个人中心打开，选择预约记录打开，待就诊栏选择需要取消的预约记录打开点击取消预约，确认即可。（请不要从医院微信小程序上操作，微信小程序是没有取消预约的功能。）电话：0571-85129501
问题：心理辅导，厌学
2024/09/11 11:09:52
我儿子10岁，上学学期临近期末开始请假，不愿意去学校，那时情绪波动很大，锁门，自残，入睡困难。暑假期间好了很多，现在刚开学又开始了，上第一天又不去了，入睡困难，一般半小时左右入睡，早上起床困难，思想过多可能有点焦虑，没安全感。几次说我和他爸爸总要吵架，请问一下需要挂什么科。我们家长应该怎么和他沟通比较好，能不能打骂
答复：您好：千万不要打骂孩子，孩子情绪不稳定时，家长一定要有更大的耐心和孩子沟通交流。根据描述建议儿童心理科门诊就诊，在医生的帮助下采取干预治疗措施。
问题：17岁中度抑郁，焦虑 睡眠障碍
2024/09/10 14:14:52
开学后出现失眠状态，还伴有头晕胸闷症状，烦躁 情绪低落 莫名其妙的哭 食欲不振 对任何事不感兴趣！
答复：您好：根据描述建议青少年心理健康诊疗门诊或者抑郁症门诊就诊看看。
问题：专注达进口有货吗
2024/09/07 18:30:46
专注达进口有货吗
答复：您好：药房咨询电话0571-85126513
问题：焦虑
2024/09/05 21:25:31
请问焦虑情绪哪个医生比较温柔比较好
答复：您好：焦虑障碍门诊的医生都很温柔，有耐心的。
问题：请问七院有速开朗（艾氯胺酮）鼻喷剂吗？
2024/09/04 10:01:03
见标题
答复：您好：我院为精神、心理专科医院，没有速开朗（艾氯胺酮）鼻喷剂，建议到综合性医院询问。
问题：睡眠障碍
2024/09/03 08:43:21
我女儿睡眠不好，晚上睡不着白天睡觉，在萧山人民医院就诊多次，没有改善。
答复：您好：根据建议睡眠障碍门诊就诊检查看看。
问题：为什么网上不能取消挂号了？
2024/09/02 14:20:47
以前挂号或者取消挂号都可以正常操作，现在不能网上取消挂号了，请医院查看一下，谢谢
答复：您好：感谢您的意见、建议，医院会立即去检查。医院微信公众号或者是医院微信服务号，取号预约号步骤如下：打开公众号或者服务号，选择医疗服务打开，选择智慧服务打开，选择个人中心打开，选择预约记录打开，待就诊栏选择需要取消的预约记录打开点击取消预约，确认即可。（请不要从医院微信小程序上操作，微信小程序是没有取消预约的功能。）
问题：借钱消费
2024/09/02 04:49:01
儿子大学毕业3月参加工作，去年开始网上信用消费加网贷，今年7月我们帮他还了，当时还哭了知道错了。可才过了一个月不到，又开始消费买东西加游戏代打充值，还一直骗我没借钱。这是有心理问题吗？如果是该挂什么科。
答复：您好：根据描述建议物质依赖门诊就诊检查看看。
问题：用药问题
2024/09/01 14:35:34
我这周五去复诊换了一次药，然后感觉有明显的戒断反应，身体感到不适，请问应该如何处理？而且我也没有大夫的联系方式不知道如何处理
答复：您好：可以微信关注杭州市第七人民医院服务号，关注点击打开互联网医院，搜索医生名字，可以在线问诊医生。
问题：孩子心里科
2024/09/01 10:54:17
最近孩子发生了一些事情，家长无法沟通，想带孩子看看医生，不知道该挂什么科，想挂心理科可是好难约
答复：您好：根据描述建议十四周岁以下可以挂儿童心理科，十四周岁以上的青少年可以挂青少年心理诊疗门诊。
问题：失眠，幻听
2024/08/30 04:34:10
失眠半年多了，最近一个月越来越严重，还经常幻听
答复：您好：根据描述建议精神科门诊就诊检查，在医生的帮助下及时采取干预治疗措施。
问题：挂号咨询
2024/08/28 19:26:35
预约挂号已经没有，可以当天早上去挂医生的号吗
答复：您好：为方便患者就诊，医院普通精神科门诊现场有部分号源，其他门诊94%的号源为提前预约挂号号源，当天现场是否有号不能确定，只有来现场挂了才知道。
问题：请问一下第七人民医院药房的电话
2024/08/28 11:58:06
药房电话
答复：您好：门诊药房电话0571-85126513
问题：睡眠质量问题
2024/08/18 17:34:25
你好！我想寻求一些帮助和建议。我近期睡眠非常不好，人还没睡着脑子就做一堆乱七八糟的梦，我知道自己在做梦马上就能醒。睡着后继续做梦，睡醒特别特别累，感觉脑子被削掉了一块跟没有睡着一样。睡眠不好还导致我因为学习学不进去焦虑，有一拉窗户就跳下去的冲动。五年前曾确诊有抑郁症与焦虑症服用药物治疗，自残倾向，不知这是否是复发。急切地想要寻求好转办法，感谢您看到这里，期待您的回复。
答复：您好：根据描述建议抑郁症门诊或者焦虑障碍门诊复诊，医生检查评估后采取干预治疗措施。
问题：互联网医院咨询板块使用不畅
2024/08/14 13:31:20
手机端和电脑端使用互联网医院快速问诊和名医问诊板块，使用时选择了图文咨询，申请阶段发现上传图片按键点击无效，以为付费后方可上传图片。后续付费且医生在线接诊状态的对话框中想要点击右侧“+”号从而在底部弹出的“图片”点击以上传图片，发现此时点击依旧无效。请贵院核实该小程序使用存在未知的问题
答复：您号：感谢您的意见、建议。医院也在不断完善和改进互联网医院的建设。互联网医院使用，建议微信关注杭州市第七人民医院服务号，通过微信服务号，点击使用互联网医院。如果操作过程中碰到问题，可以拨打互联网医院服务电话：4006138688