问题：医院住院小结遗失补办
2019/02/18 18:59:31
你好，我母亲于2017年在贵院住院一个月，出院时的住院小结现已遗失，请问是否能补办？病人姓名：张月华；身份证号码：330124195308090328；主治医生：毛洪京；
答复：您好：请携带代理人（患者监护人）及患者身份证，来院1号楼416房间打印出院小结。
问题：盐酸舍曲林吃久了没有效果了吗
2019/02/17 12:04:43
本人每天倦怠多年，去贵院诊断为抑郁状态，吃文拉法辛两年，换了盐酸舍曲林近三年，感觉好就由原来的每天一颗减为半颗，不久又觉得头晕，又改为一颗每天。但是症状时好时坏，现在眼睛发困，每天睁不住，怕·光，头昏，最近一个月更明显。不知道是不是药吃久了没有效果了？请教该怎么办？加药，减药，还是换药？
答复：您好1：根据描述建议来院复诊，在经治医生的指导下进行治疗的调整。
问题：心里健康问题
2019/02/12 14:21:25
患者是青少年，目前上初二，症状：感觉有点自闭，不喜欢和人接触，看到任何生人都不说话，比如：看到一个不怎么熟的亲戚，让他叫叔叔，不肯叫，多说两次让他叫或者大声一点就会自己有脾气，会自己哭，不说话，但是如果是同龄人一起打游戏，说的话很多，哪怕自己一个人，打游戏的时候都会自己一直碎碎念，如果在家。妈妈大声说话了，他有时候会自己一个人躲到房间里，一个人边哭边碎碎念的骂，不敢当人面发脾气，在学校老师也说都不敢发言，就算是自己会的，叫他起来回答也不说，平时周末也都在家不出门，不喜欢和人交流，对自己家人都是这样，请问这样的情况要怎么办
答复：您好：根据您的描述建议带孩子来院心理咨询门诊看看，为方便就诊请提前一周预约挂号，预约方式可以通过拨打电话0571-114；0571-12580；登陆浙江在线预约诊疗服务平台；杭州健康通APP等。
问题：入职体检
2019/01/16 09:35:11
可以进行网上预约入职体检么？
如果可以，怎么预约？
答复：您好：抱歉！我院目前没有开展入职体检服务项目。
问题：精神病时常发作
2019/01/16 09:04:27
精神病时常发作 ，有时每天不正常，有时偶尔不正常
答复：您好：建议到精神心理卫生门诊就诊，在医生的指导下规律、规范、足疗程治疗。
问题：大学生医保
2019/01/12 02:23:58
请问挂精神科可以纳入大学生医保范围吗？具体的自付比例是怎样的 谢谢
答复：您好：精神科就诊检查治疗项目纳入医保范围，大学生医保均可以用。大学生医保本年账户金额为零，需起付标准300元自付后，三级甲等医院就诊进医保项目的检查治疗，医保报销比例为百分之四十。
问题：网上预约登录不了
2019/01/08 21:53:31
我在公众号网上预约挂号登录不上
答复：您好：可以通过以下方式预约：提前一周下午两点可通过下列方式预约挂号：拨打电话0571-114；0571-12580；登陆浙江在线预约诊疗服务平台；支付宝医疗；医院官网；微信关注公众号浙江在线健康网；下载杭州健康通APP。复诊患者还可以通过下列方式预约挂号：医生诊间；自助机；1号楼1楼门诊综合服务中心；医院预约电话0571-85129501。杭州健康通APP还可以预约当日号源，上午5点之后开始预约当日号源，10点之后不能预约上午的号源，下午3点之后不接受当日号源预约。
问题：病历问题
2019/01/08 15:09:06
你好。我之前号去贵院检查但是没有拿到病历，但是第二天去的那次是有的打出来的一张纸。我现在要在学校报销，工作人员说一定要有病历和发票，请问我怎样才能拿到那天的病历呢？
答复：您好：您可以携带有效证件来院补打。
问题：大学生怎样戒网瘾
2018/12/24 20:02:48
您好！我儿子浙大学生，性格内向，读大学期间玩游戏、手机时间逐渐增多，空余时间就在寝室玩游戏，甚至逃课，严重影响了学习，挂科较多。大四第二学期休学回家。下半年返校学习，但仍无多大好转。劝他听不进去，容易烦躁。自己知道这样不好，但就是控制不住自己，我们感觉他压力比较大，晚上睡不好，早上起不来，上课不能集中心思听课。请问怎么办？
答复：您好：根据描述建议来我院物质依赖门诊就诊检查看看，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
问题：胆子越来越小，自信心越来越不足，对突然的声音和惊吓特别敏感
2018/12/24 12:01:41
您好！我自从得了焦虑障碍后，胆子越来越小，自信心越来越不足，对突然的声音和惊吓特别敏感！请问这是我的错觉还是只是病症中的问题？
答复：您好：根据描述建议来院焦虑障碍门诊就诊，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
问题：挂号咨询
2018/12/21 16:08:06
您好：
本人自初中起，至今约８年，自体压力敏感，一旦感到压力便会机体自颤（ｅｇ：手臂不由自主颤动），胸闷
短期内没有再次出现此情况
近一个月，伴随，无力，睡眠不佳，爱好衰退，黯然流泪，了然无趣，无心思工作 有突然死亡意愿等，（原家庭有家庭暴力情况，包括被肢体和言语暴力 ，现在父母极易激怒我，与父母沟通会加剧我症状）自调节暂时无效，此情况曾于２０１８年４月出现过
近半年没有咨询过心理医师，原本从高中开始定期 咨询
请我挂什么科室，本人基本对此类了解比较多了
答复：您好：根据描述建议心理咨询门诊就诊，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
问题：请问春节期间精神科还可以住院吗,
2018/12/20 18:46:05
请问春节期间精神科还可以住院吗,还有医生吗
答复：您好：春节期间门诊、病区均有医生值班在岗，如果需要住院，先门诊就诊，医生根据病情安排住院。
问题：心理专科护士培训班
2018/12/04 16:25:57
您好，想咨询下护理的心理专科护士培训班事项，今年或明年有么
答复：您好：请咨询我院护理部。电话：0571-85126507
问题：精神病时偶尔发作，有药吃不。
2018/12/03 16:20:51
精神病偶尔发作，要吃什么药。
答复：您好：建议到医院请医生详细评估检查后确定治疗方案。
问题：精神病时常发作，
2018/12/03 16:16:18
精神病时常发作，
答复：您好：建议在医生的指导下，规范、足疗程的治疗疾病。
问题：青春期孩子的心理问题
2018/12/03 14:14:44
医生您好：
我是一名青春期孩子的爸爸，我儿子今年13岁，刚进入初一，一直以来我儿子特别爱玩游戏，小学的时候我们还可以控制一下，现在进入初一后，直来越严重。我和她妈妈感情一直不好，在家里他妈妈动不动大声吼叫，她妈妈对孩子的教育一直很焦虑，孩子稍有不好，大声吼叫，骂孩子，我和她妈妈讲，她妈妈对始终不予理采，家中已经不知道发生地几次吵架，孩子一直心理不快乐，现在我儿子，天天待在家里不愿意出去，每天几想着玩游戏，现他每天不玩游戏，做什么都不高兴，带他出去玩，也要时不时的玩游戏，每天回到家，先不玩游戏，他不会做作业，我和他沟通过不知道多少次，我问他为什么那么喜欢玩游戏，他说不玩游戏玩什么，而且他现在已进入青春期，讲话越来越不理解，每天老是说讨厌做作业，认为做作业没有用，不爱惜自已身体，对身体从来不去珍惜，和他讲，他一点都听不进去，除非你给他玩手机玩戏，否则他根本不会听，如果一天不玩游戏，他混身没尽，做什么都没有兴趣，而且脾气暴躁，对她对妈妈就像仇人一样，怎么关心他，他都不听，我现在很痛苦，不知道如何去改变他，我一直想他是不是得了心理疾病，因此，向心理专家，请求你们的帮助，谢谢你们。
答复：您好：根据描述建议可以带孩子来我院儿童心理科看看。门诊每天都有，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
问题：利培酮和丙戊酸钠是否可以同时服用
2018/11/24 14:32:03
利培酮和丙戊酸钠是否可以同时服用？服用的计量是否都是一个单位的？
答复：您好：建议面询医生，在医生的医嘱指导下服用药物。
问题：幽闭恐惧应该挂哪个科室
2018/11/23 10:11:43
家人有幽闭恐惧，不能坐飞机、人多的地铁，甚至发展到坐车穿过隧道都会异常紧张，请问应该挂哪个科室
答复：您好：建议可以看心理咨询门诊，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
问题：睡眠质量不好
2018/11/15 09:25:31
医生您好，23岁女，刚毕业工作一年半，睡眠质量糟糕，间断性，时常入睡困难（一睡不着就会恐慌、焦虑、难过，脑子里冒出很多事情），或是入睡后睡眠浅，多梦，易醒，几乎每次都要2，3点醒来，有时能接着睡着，有时辗转很久睡不着，（一夜能醒一至三次）。之前去社区医院，医生给开了安眠药，吃了后效果不好，第二天整个人不好。心情低落。请问我应该挂哪个科室呢？谢谢
答复：您好：根据描述建议来院睡眠障碍门诊就诊，为方便就诊建议提前一周可以通过拨打电话0571-114；0571-12580或者登陆浙江在线：浙江预约挂号服务平台进行预约挂号。
问题：关于用药
2018/11/14 08:55:20
您好。我在昨天有去看过心理咨询（西溪谷）门诊，做了心理测试，医生给我开了草酸艾司西酞普兰片。医生让我第一个周一天一片，之后一天两片。就开了四个周的。我在网上查了一下，感觉这是针对中或重度抑郁的服药啊，看了一些副作用感觉好可怕啊。因为我本身就是焦虑，不太严重，担心会不会服了药以后出现一些以前没出现过的抑郁症状，担心会不会反而状态更不好了会影响生活。而且之后一次服用两片会不会太多啊，这个药只服一个月就停药是可以的吗？之后会不会出现不良反应。我吃完三盒就真的不用再吃了吗…医生也没有说要我去复查。现在有点害怕不太敢吃这个药。
答复：您好：建议您来院面见医生详细询问。
杭州市第七人民医院
