杭州市第七人民医院

医院信箱

各位朋友:
健康心理是幸福生活的重要保障,本信箱是您和我院专家交流互动的平台,我们将竭诚为您服务,可以就如下问题进行解答:
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询;
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询;
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询;
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答,请您耐心等待,若病情紧急,请您直接来医院就诊。

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问题:关于预约注册时身份证号错能否取号

2022/03/02 11:40:25

在预约挂号注册时,身份证号填错一个数字,到时取号能取得成功吗?有误影响取号?
答复:您好:预约挂号是实名制,根据身份证号码来取得,如果身份证号码错误是无法取号的。

问题:挂号

2022/02/28 14:53:37

公众号预约挂号后,改期怎么无法撤销预约?
答复:您好:微信公众号预约后,要改期或者取消,需提前一天在“就医服务”---个人中心---我的预约---取消预约即可。如是就诊日当天是无法取消预约的。

问题:关于阿尔茨海默症等级鉴定

2022/02/11 14:45:33

我母亲88岁,2018年邵逸夫医院诊断早期阿尔茨海默症,至今 ,生活可以自理,可以自主进食,手脚无问题,但需要有人提醒,但言语表达与记忆有障碍,需全天候有人陪护,睡眠及其他症状都良好,请问,这类情况是否可以鉴定残疾标准,是否需要住院。因子女工作均较为繁忙,老人年龄较大,且离七院较远提前咨询清楚流程,避免多次奔跑医院,谢谢!
答复:您好:残疾鉴定需先到患者户籍所在地区残联或者街道负责残疾人管理的办公室领取残疾鉴定申请表,领取表格后每周二、四上午挂医院普通门诊精神鉴定科,医生根据患者的病情采取相应的检查,评估判断是否符合残疾等级。为方便就诊,请关注医院微信公众号,就医服务个人中心注册后,提前预约挂号。来院就诊时请携带好患者既往的就诊资料。

问题:做mect治疗怎么收费

2022/02/11 14:38:12

孩子在当地医院诊断双相并已出现幻听,医生建议到专科医院做mect治疗
答复:您好:目前因疫情原因,MECT治疗仅限住院患者做,门诊患者暂停开展。MECT治疗费670元/次,治疗中需用药物费用约150元左右。

问题:公众号上预约挂号挂错了撤不掉

2022/01/26 07:29:34

最近的公众号上挂号挂错了,不能撤销,请联系相关IT部门人员改正软件bug,使病人能撤销预约错误,谢谢。
答复:您好:感谢您的意见、建议。医院信息部已在改进完善。

问题:预约不显示是加号的问题

2022/01/22 11:20:02

为什么预约的时候显示预约的是早上八点,并没有显示是加号的,到了医院后被告知是加号,并且需要一直等,还没有一个具体时间,那预约的意义何在
答复:您好:医院预约挂号平台为杭州市第七人民医院微信公众号;浙江预约挂号APP和浙里办预约挂号。预约挂号成功后会收到某某预约了某某医院某某门诊某日上午或者下午什么时间段看病序号某号的短消息。

问题:看了网上金晓宇的报道发现自己也有狂躁症现象

2022/01/19 18:10:40

平时总是被说脾气大,很容易情绪激动。有时候激动可以容忍,然后心脏周边很疼。有时候根本没有来得及反应,会踢门,砸东西。但是时间发生后马上就心虚,觉得自己不对。这种激怒尝试过去控制,但是每次都是来不及过脑子。请问这是狂躁症吗
答复:您好:根据描述来看不能判断是否有躁狂,建议可以到心理科门诊或者来我院双相情感障碍门诊检查看看。

问题:想咨询一下,该去看什么科室?

2022/01/18 11:40:24

长时间压抑的不开心,感觉不到开心,对生活的没有乐趣,从12月底晚上十点半睡觉,一两点醒来后无法入睡,无食欲,吃任何东西都会反胃呕吐,感觉不到饥饿,一到晚上就容易胡思乱想,不开心。
答复:您好:根据您的描述建议抑郁症门诊就诊。为方便就诊,减少在医院的等候时间,请提前预约挂号。

问题:儿童心理科

2022/01/15 08:46:33

这两天杭州有一例新冠阳性,我从临安到医院,孩子看的儿童心理科,还能带孩子去医院吗?孩子的药快吃完了。
答复:您好:目前没有说不能到医院就诊,入院就诊需配合出示健康码绿码和行程码绿码,全程戴好口罩,配合测量体温。

问题:我爸有老年痴呆先兆吗

2022/01/12 15:37:14

我爸88岁,近来发现反应迟钝,问他事情经常不理睬。和他说过的东西仍旧忘记。有时候答非所问。精神不好整天渴睡。昨天吃过中饭,午觉后起来又说去吃中饭。在做血透。如需就诊挂哪个科室?
答复:您好:根据描述建议老年记忆障碍或者老年血管性痴呆门诊就诊看看。

问题:替我妈妈咨询一下

2022/01/09 23:28:41

我妈脾气向来很急躁,5年前自从帮我们开始带小孩后更是变本加厉,动不动给家里人脸色看,认定的事一百头牛都拉不回来,说她几句就大声的和你争吵,一把鼻涕一把眼泪的说自己多么多么不容易,要是喝点酒更加如此,心情不好什么难听侮辱性的话都骂的出口,看着别人早出晚归的上班有钱赚,她没有地方可去,没有收入,更是心里不平衡,整天抱怨。我想问问这种情况算是精神有问题吗,需要看心理医生吗?
答复:您好:根据描述来看,不能明确判断您母亲是否存在心理问题,建议可以来院心理咨询门诊检查看看。

问题:好帮家属预约挂号吗?

2022/01/08 15:08:57

好帮家属预约挂号吗?
答复:您好:关注医院的微信公众号,就医服务个人中心可以添加患者信息后进行预约挂号。

问题:抑郁症陈松医生门诊时间

2022/01/06 16:02:16

麻烦帮我查一下抑郁症门诊陈松医生的出诊时间 谢谢
答复:您好:陈松医生抑郁症门诊时间为周四上午和周五下午。

问题:我应该挂哪个科室的号

2022/01/03 11:46:52

13岁女孩,湖北襄阳市第一人民医院诊断为重度抑郁,在当地医院用药三个多月,未有改善
答复:您好:我院设有抑郁症专病门诊,建议可以抑郁症门诊就诊。

问题:手抖的无法写字应该挂什么科?哪位医生好?

2022/01/02 16:17:38

曾患有甲亢,抑郁症,焦虑症但都已康复,近年来手抖手麻心慌症状严重,严重时无法写字取物,应该挂什么科室,哪位专家比较好?
答复:您好:建议神经内科门诊就诊,可以挂章晓英专家门诊。

问题:精神科

2021/12/20 22:54:05

为什么永远都找不到精神科胡德凤医生的预约,只记得她周五早上是普通门诊,但是周五的时间我有点不方便,想知道她专家门诊是什么时候?我一直是她看的,近期有事想和她反馈问情况。
答复:您好:胡德凤医生专家门诊时间每周三上午。

问题:老人严重幻听

2021/12/20 15:53:19

老人严重幻听应该挂那个科
答复:您好:建议挂老年精神科门诊。

问题:杭州第七人民心理科住院需要陪护吗

2021/12/19 15:25:08

心理科需不需要陪护
答复:您好:是否需要陪护,由医生根据患者的情况来决定。建议咨询经管治疗的医生。

问题:老年痴呆

2021/12/17 21:04:45

我妈妈,记忆力不好。疑心
答复:您好:建议老年记忆障碍门诊就诊。

问题:门诊发票

2021/12/17 15:39:46

门诊发票电子平台怎么打印
答复:您好:电子票据打印:支付宝搜索杭州城市大脑,选择电子票据,根据系统提示操作。