居家上网课，亲子关系紧张该如何缓解？担心感染病毒，焦虑恐慌夜夜失眠怎么办？待业宅家，收入无着，如何安身立命？当前仍处于新冠肺炎疫情防控关键时期，一线医护人员、上班族、慢病患者、孩爸孩妈等群体都可能出现情绪波动。

为此，浙江大学医学院附属精神卫生中心（杭州市第七人民医院）特别推出“同‘心’战疫”系列，由医院精神心理专家团为大家解答各类热点问题。

1、低龄儿童，长期居家，易发脾气，如何安抚？

安抚儿童前先关注，认真倾听感受。鼓励孩子说出自己内心的感受，做到积极交流，耐心倾听，充分理解。用孩子听得懂的语言，比如把病毒比喻成喜欢动画片里类似的角色，把防护措施比喻成某种盾牌。父母的不良情绪不要传染给孩子，如果出现负面情绪，转移注意力。保障儿童的营养和睡眠，根据不同年龄段，为孩子安排丰富有趣的家庭创造性的、教学类的、活动性的游戏。

2、居家网课，节奏不合，亲子冲突，如何缓解？

居家网课需要高度的自觉性，对于不少习惯于被监督的青少年来说，比较容易出现懈怠，学生无法有效跟进网络课程的节奏，很多家长也同样有问题，会因为被逼每天打卡，对于网课时，孩子出现的心不在焉、完不成作业，会有抱怨和不满，时间一长，耐心被磨得消失殆尽，甚至激发亲子冲突。

建议家庭制定劳逸结合的计划，合理调配上课和作息时间，每天留出独处的时间，适当运动放松，脱离网课内容，进行亲子互动，减少无谓指责。

3、家有孕妇，过度焦虑，忧己忧子，如何调适？

首先要理性接纳。孕妇怀孕期间本身就容易感到焦虑，在疫情影响下，会更明显，要学会接纳自己的情绪。需要家庭营造安静、舒适的环境。除产检外，尽量不要外出，居家休息。合理安排生活。保持规律作息。如果出现担心自己健康和胎儿健康的情况，建议通过查询权威资讯，包括医疗机构的线上咨询，学习孕期医学健康知识，同时避免信息过载，做适当的家务和居家运动。建议必要时跟家人、朋友倾诉，或寻求专业人员支持，及时调适和排遣不良情绪。

4、老年宅家，空旷广场，习惯打破，如何替代？

老年人免疫功能弱，是传染病的易感人群和高危易发人群。日常习惯良好，喜于广场活动，以及老年人间沟通交流的方式，对于家人的沟通反而不是日常的重点，宅家后突然与家人交流沟通增多，会出现明显不适。建议家庭替代及时跟进，说出内心真实的想法，听听家人的看法和建议；合理安排户内生活，如读书、练字、做饭、做手工等；利用微信视频、电话等与老朋友进行沟通和交流，排解郁闷情绪；做一些适合自己的居家健身和放松运动。切勿擅自预防性服药。如果负面情绪得不到改善，可拨打心理援助热线寻求专业帮助。

5、疫情期间，亲人去世，悲痛哀思，如何表达？

亲人间要及时、简洁、清晰地传达去世的消息；让情绪稳定的成年人照顾悲痛哀思家人的生活，尽可能地安排稳定的、规律的生活；调整追思的方式，避免聚集，通过电话、网络等方式，给予亲情的合理表达，重新调整哀思情绪的表达途径。放松减压，避免将情绪转嫁给他人，避免制造更多的伤害。睡眠不佳，日夜颠倒，规律作息，如何养成？首先疫情居家需要我们养成良好的规律作息习惯；睡前避免浏览疫情信息，避免接触让自己情绪激动的事情；认真安排饮食，营养均衡合理；学习自我放松的技巧，例如心理着陆技术、呼吸放松等；每天做一些居家锻炼，建议达到心率120次/分，微微出汗，每天持续20-40分钟为宜，但不要在睡前运动。

6、小区邻里，新冠确诊，诚惶诚恐，如何释怀？

评估邻里发生确诊病例对自己的威胁有多大，并找到应对措施。没有任何接触可能的情况下，意味着自己被感染的可能性是很小的，学会对恐惧的释怀，专注做好个人的防护很关键。建议分散注意力，做一些感兴趣的事情分散一下注意力，听歌、看书、看剧，都是很好的方式。夫妻宅家，百看不顺，摩擦频频，如何调和？在疫情下，两个人每天24小时宅家，就像牙齿咬到舌头难以避免一样，总会出现磕碰。但事实不一定是这样，可能这种摩擦早就存在了，只是在特定环境下爆发。建议从现在开始：夫妻之间建立一种特定交流行为，如每天两人对视5分钟；建立正常的作息要求，按照既往上班规划，各自在家有自己的独立办公时间；如果两个人都想改变，可以趁着这段时间多聊聊，说一说共同的目标、有什么困难，将来的需求和希望；交流也是一种互动艺术，要多培养和学会说话的技巧。

7、待业宅家，收入无着，如何立命？

待业青年，由于疫情原因，不能出门找工作，长期在家，没有收入，对今后生活、职业前景产生担心。信息化时代，可以通过网络进行网上求职、云面试，找到适合自己的一份职业。在未找到合适的职业之前，可以在家进行自我充电，进行相关知识的储备和技能提高。这样既充实了自己的生活，也缓解了情绪的焦虑。