各位朋友：
健康心理是幸福生活的重要保障，本信箱是您和我院专家交流互动的平台，我们将竭诚为您服务，可以就如下问题进行解答：
为精神疾病患者及家属提供有关疾病、用药、就诊等相关咨询；
提供睡眠障碍、焦虑、抑郁、恐惧等一般心理问题的咨询；
提供老年、儿童青少年、孕妇等特殊人群的心理咨询；
提供其他心理健康科普咨询。
对于您的提问我们一般会在3个工作日内给予回答，请您耐心等待，若病情紧急，请您直接来医院就诊。
咨询标题
时间
问题：咨询下是什么疾病
2021/09/13 03:01:46
- 我妈妈1967年55岁，今年差不多中旬开始一个人发呆自言自语不知道说什么，有一次喂小孩子吃稀饭，碗里稀饭洒出来喊他都不理，过几分钟后突然就把稀饭倒掉了，后续问他干嘛倒掉也不说话。感觉很不正常，这是什么精神疾病，挂什么科室？
- 答复：您好：根据描述无法判断，建议精神科门诊就诊进一步检查。
问题：专家的号是提前几天放的？又是几点钟放的？
2021/09/10 12:25:49
- 专家的号是提前几天放的？又是几点钟放号的？
- 答复：您好：医院微信公众号就医服务预约挂号时间提前十四天，每天零点放号。浙江预约挂号平台提前七天，每天下午2点放号。
问题：在线支付功能
2021/09/09 09:47:51
- 贵院暂无在线支付功能，缴纳费用十分不便，望贵院积极采纳建议，及时做出调整，谢谢！
- 答复：您好：感谢您提出宝贵建议，谢谢！
问题：挂哪个科合适
2021/09/08 07:41:15
- 我孩子从去年开始到现在是金华二院看的吃了1年药了，他有些症状没明显改善，去学校就听见同学说他丑其实他不丑，生活懒散，不讲个人卫生，整天玩游戏。精神科，精神康复科，物质依赖，哪个科更适合呢？
- 答复：您好：根据描述精神康复科和物质依赖门诊两个门诊都可以选择看。
问题：抑郁复发
2021/09/08 06:12:49
- 2019年4月网贷投资失败、影响家庭正常经济计划安排，持续压力过大，焦虑失眠，6月出现失眠，精神恍惚，心情低落，就诊于浙江精神卫生中心同德医院.服曲唑哃（美时玉）+阿普唑仑40mg1月无效；改服文拉法辛150mg、阿普唑仑40mg1个月多1周左右，情绪好转，精力半月左右恢复正常，感觉很好，10月份断停阿普唑仑，继续服文拉法辛150mg八个月，2020年6月开始递减药量，至2021年2月，每周一次75mg，停药。
2021年5月中旬感觉活动量减少、多梦、失眠复发。再吃文拉法辛从150mg+阿普唑仑40mg吃两月，后加到225mg+阿普唑仑80mg又吃20天还没效果，每日睡3-5小时，多梦，有时彻夜不眠。初发抑郁，焦虑，失眠、心情低落症状明显；
复发症状主要是失眠，精力不济，症状虽比初发轻，但治疗效果不好，还能治好吗？
- 答复：您好：建议在医生的指导下进行药物和其他治疗的调整，抑郁症如同感冒一样，通过治疗后会有好转的。
问题：国庆节放假
2021/09/07 09:25:54
- 您好，请问张丽娜医生国庆假期会休息吗？ 她的上班时间是什么时候呢？
- 答复：您好：张丽娜主任专家门诊时间每周二、周五和周日的上午及每周三的下午。国庆假期门诊安排目前还未出来，您可以关注医院微信公众号的相关信息。
问题：咨询挂号科室
2021/09/03 11:57:51
- 你好，我从19年年底开始出现大脑混沌的状态，感觉脑子转不动了。。。。有点难描述，慢慢情绪变得更加敏感，对周围的事物变得麻木，猜测可能是心理问题，我这种情况应该挂什么科？
- 答复：您好：根据描述建议可以心理咨询门诊就诊，为方便就诊请提前一周下午2点起在浙江预约挂号APP或者浙江在线预约挂号或者电话0571-114或12580进行预约挂号。
问题：可以电话预约挂号吗
2021/08/23 10:18:21
- 可以拨打贵院电话，进行人工预约挂号吗？
- 答复：您好：初诊患者可以下载浙江预约挂号APP注册后或者电话0571-114或者0571-12580提前一周每天下午2点进行预约挂号；也关注我院微信公众号注册后提前两周预约挂号。复诊患者除上述途径外每周一至周五上午7:30--11:30，下午1:30---14:30电话0571-85129501电话预约。
问题：不知道挂什么科室
2021/08/22 02:06:25
- 医生，您好:
我已经做了SCL90测试，我不知道应该挂什么科室，请您帮我分析一下：
你的总分为220分，总均分为2分 你的标准分为275分
躯体化分29分均分2
强迫症状34分均分3
人际敏感20分均分2
抑郁症状45分均分3
焦虑症状24分均分2
敌对症状8分均分1
恐怖症状11分均分2
偏执症状9分均分2
饮食睡眠18分均分3
精神症状23分均分2
目前我能感觉到的症状有对什么事情都提不起兴趣，不想跟任何人说话，但是别人跟我找话题说我也能应付过去。经常头疼，晚上要一两点才能睡觉，头疼可能也跟这个有关。记忆力下降，拖延很严重什么事也不想干。有想过各种自杀的方法，但是都不敢做。
- 答复：您好：根据描述建议抑郁症门诊就诊。
问题：住院费用查询
2021/08/19 05:24:35
- 住院费用线上怎么查询，别的医院公众号有费用查询功能，该院没找到呐
- 答复：您好：我院尚未开设医院公众号住院费用查询，如需查询费用可以电话咨询住院处电话：0571-85126524
问题：挂号咨询
2021/08/10 04:50:52
- 公众号上挂号
手机验证码指哪个我应怎么写？我挂了几次都是不对？
- 答复：您好：微信公众号中预约挂号验证码栏右边显示的字母或者数字输入左边的空格内。输入验证码中的英文字母时不需要区分大小写。
问题：咨询初次就诊科室
2021/07/29 10:27:19
- 你好，想问一下初次就诊挂什么科室。具体情况是4月份的时候被人尾随，产生了极大的心理阴影，现在只要出行都会过度敏感、焦虑，怀疑每一个人，无法正常生活，在情绪失控时会自残，殴打自己，没办法控制自己，请问这个具体可以挂什么科室？谢谢。
- 答复：您好：根据描述建议心理咨询门诊就诊，为方便就诊可拨打电话0571-114或者12580或者手机下载浙江预约挂号APP提前预约挂号。
问题：挂号咨询
2021/07/29 10:13:55
- 您好：我妈（66岁）骑车不小心摔倒，伤到了后脑，缝了10多针，现在创口已经愈合，就是神智时而清醒，时而糊涂，加上原来有非常严重的睡眠障碍症，现在神智糊涂的时候，像个小孩子一样，这种情况下，我想到贵院进行检查，挂什么科比较好？此类病症的专家有哪几位？坐诊时间是什么时候？
- 答复：您好：建议可以神经内科门诊就诊。
问题：英语拼写错误
2021/07/28 08:39:26
- 抽血处小卖部旁边的黄色警戒线上的英文pleas wait behind the line有语法错误pleas少了一个e
- 答复：您好：感谢您提出的宝贵意见，谢谢！
问题：怎么取消预约号
2021/07/24 06:20:37
- 怎么取消预约号
- 答复：您好：根据预约途径进行取消。如果是在浙江省预约挂号平台或者支付宝上预约，可以拨打电话0571-114或者12580取消预约。如果是医院微信公众号预约，可以在医院微信公众号就医服务个人中心我的预约里取消预约。
问题：异地报销需要的手续
2021/07/23 10:19:53
- 前段时间小孩子在贵院住院，出院后要在哈尔滨报销，请问需要什么手续？
- 答复：您好：异地就医报销，需询问当地（哈尔滨）医保中心需要哪些报销资料后，再由我院根据情况提供。
问题：挂号
2021/07/22 01:19:26
- 在手机上最好有“当日挂号”一栏，象市一医院一掉
- 答复：您好：建议下载杭州健康通APP，该APP有当日挂号功能。
问题：就诊
2021/07/15 01:54:39
- 贵院能诊断成人adhd吗？
- 答复：您好：可以来院精神科门诊就诊看看，具体需医生面见检查评估才能判断。
问题：关于验血报告讲解
2021/07/12 08:52:44
- 7月7日在医院验了个血，结果得3天后才出来，由于我是外地去贵医院就诊的，一个月去一次。现验血报告已出来，无法第一时间去杭州取报告找医生对接，能否让医生查看下验血报告，并能指导下用药情况等
- 答复：您好：你可以在支付宝搜索浙江互联网医院平台选择杭州市第七人民医院选择医生，线上进行相关咨询。
问题：挂号导向咨询
2021/07/10 12:58:57
- 平时总是叹气，时刻略带有焦虑。两份工作都被领导说散发着负面气息
所以想做一次全面的心理健康的检查，请问应该挂什么科
- 答复：您好：根据描述建议焦虑障碍门诊或者心理咨询门诊就诊，为减少在医院等候时间，方便就诊，请提前预约挂号。
杭州市第七人民医院
