关于规范药品（器械）生产、经销企业相关人员在院行为的暂行规定
点击量：6700发布日期：2012年06月08日 08:43:55
为进一步加强医院行风建设，维护良好的医疗秩序，提升服务质量，保障人民群众的健康权益，规范药品（器械）生产、经销企业相关人员在院行为，根据卫生部、省卫生厅、市卫生局有关行风建设的相关规定和开展“三好一满意”活动的要求，特制定本规定。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以病人满意为出发点，以提供优质价廉的医疗服务为目的，规范医药代表行为，维护正常工作秩序，营造和谐医疗环境，树立医院良好的社会形象。
二、管理对象
凡与我院有供应关系的药品（器械）生产、经销企业相关人员（以下简称：医药代表）。
三、医药代表开放时间
1、医药代表应依法进行药品推广宣传， 应按我院规定时间进入医疗病区，进入时间每周一次，原则上由病区主任接待或由病区主任指定人员接待。
2、为保证门诊工作的正常秩序，医药代表不得在门诊时间进入诊室，影响医生工作。
3、各临床科室具体开放时间附后。
四、医药代表行为准则
1、医药代表进入我院必须遵守我院的各项规章制度，与我院医务人员建立健康的业务联系，提供药品信息、学术会议等资讯。
2、药品使用过程中，医药代表不得以行贿、回扣、提成等不正当手段促销药品，不得给医务人员以宴请、考察、旅游等各种名义和方式的变相回扣。
3、医药代表不准采取任何形式、通过任何途径统计药品用量，并以此干扰医护人员的正常工作。
4、医药代表邀请我院医务人员参加药品推广学术活动，必须遵守我院的有关规定，由药厂或药品经营单位提出申请或邀请函，经医务科登记审核，分管领导同意，方可参加。不得私自邀请医务人员。
五、教育管理
1、召开医药代表座谈会。每年一次，医院将通过座谈会形式，加强对医药代表的职业道德教育，规范药品营销行为，通报医药代表遵守情况，提出整改意见。
2、与医药代表签订廉洁承诺书。要求严格执行廉洁承诺，遵守职业操守和相关法律法规，维护双方的共同利益。
六、监督管理
1、监督机构：医院监察室为监督管理的责任部门。主要负责对医药代表的行为监督，收集、汇总各方面的意见，提出相应对策和措施，及时向院党委或纪委汇报，并贯彻落实好院党委或纪委的决定。
2、监督网络：医院建立全方位监督队伍，构建监督网络。
（1）行风监督员监督：医院对外聘请来自工商联、报社、街道、城管、派出所等单位的领导担任行风监督员，监督员平时将经常深入各病区和科室对我院行风工作进行监督，尤其是医药代表行为，并及时向医院反馈。同时医院将每年召开一至二次行风监督员座谈会，听取意见。
（2）廉情宣传员监督：医院对内建立一支由每个科室人员组成的廉情宣传员队伍，监督医药代表行为，及时向院监察室反映。
（3）院部检查：每月一次，由党委书记或纪委书记带队到各临床科室检查，发现问题及时提出整改意见，并向违规的医药厂家提出黄牌警告。
3、药品监督：医院将定期或不定期地对全院用药情况进行监控分析，每季一次对用药金额前20位的药品进行排名，对用量大的进行跟踪监测，超常使用的及时提出警告，必要时停止使用。
七、处罚
1、医药代表若不是在规定时间内进入医疗区，一旦发现，记警告一次，并由相关院领导进行告诫谈话；若警告二次及以上，医院将对其相关产品采取“限量、停用”等处理。必要时上报局监察室。
2、医务人员若违反以上规定，由相关院领导或监察室主任进行告诫谈话，屡次违反以上规定的部门和个人，视情节轻重，按《医院行风建设监督处理规定》处罚。
杭州市第七人民医院
